Beboertilfredsheden er høj i Sundby-Hvorup Boligselskab

”Hvor tilfreds er du alt i alt med at bo hvor du bor?” Alle husstande i Sundby-Hvorup Boligselskab, der har sagt ja til digital post, modtog i foråret en mail med link til en beboerundersøgelse. 790 trykkede på linket og svarede på spørgeskemaet.

Og svarene på ovenstående spørgsmål viser, at 9 ud af 10 husstande er enten meget tilfredse eller tilfredse med at bo her i boligselskabet.

Det er 10 år siden, at der sidst blev lavet en tilsvarende undersøgelse. Og resultaterne er i hovedtræk uændrede. Folk var også i 2015 glade for at bo i Sundby-Hvorup Boligselskab. Men der er også udsving, og alle svar skal nu analyseres og bruges til at imødekomme endnu flere af de ønsker, som beboerne giver udtryk for.

– Vi er naturligvis meget glade for resultatet af undersøgelsen. Det understreger, at vi har et godt boligselskab, hvor beboerne trives og glade for at bo. Samtidig kan vi se, at tilfredsheden også stiger i de afdelinger, hvor vi har foretaget større renoveringer og forbedret udearealer. Samtidig har vi med de mange svar også fået en skattekiste af viden om, hvad vores beboere ønsker sig for fremtiden. Den viden skal vi bruge til fortsat at været et attraktivt boligselskab, siger direktør Jens Erik Grøn.

Han glæder sig også over, at så mange valgte at bruge tid på undersøgelsen:

– Jeg vil gerne takke alle de beboere, som har brugt tid på at besvare spørgsmålene. Vi ved godt, at der lander mange tilbud og spørgeskemaer i folks mailboks, men næsten 800 valgte alligevel at give deres mening til kende.

Spørgeskemaet handlede både om de fysiske forhold i boligafdelingerne og som boligselskabets beboerservice mm. Derudover kunne beboerne også knytte personlige kommentarer til spørgsmålene.

Blandt de resultater, der falder i øjnene, er en markant øget tilfredshed med handicap- og ældrevenlige forhold i boligen i de afdelinger, der har været igennem omfattende renoveringer, og hvor der er blandt andet, er etableret tilgængelighedsboliger.

De mange resultater bliver nu gennemgået, og skal bruges som hjælp i både administrationen og driften, så nye tiltag og forbedringer i endnu højere grad flugter med beboernes ønsker i de enkelte afdelinger.

Til efteråret bliver beboerundersøgelsen suppleret med spørgsmål til henholdsvis nye beboere og til dem, der vælger at flytte fra boligselskabet.