Hvis du er i tvivl om årsagen til, at strømmen er gået, så tjek først om gadelamperne er tændt, og om dine naboer har strøm.
Har andre også mistet strømmen, tag den med ro og find enten en radio med batterier eller din telefon og følg med i aktuelle meldinger om strømsituationen.
Undgå at åbne køleskab og fryser, så holder maden sig bedre kold.
Hvis det alene er inde i din bolig, at strømmen er væk, så kan du gøre følgende:
Har du en ny eltavle:
Der vil sikkert være en gruppafbryder, der er slået fra.
Sluk alle stikkontakter og strømudtag i gruppen.
Slå gruppen til igen (og evt HFI/HPFI-afbryderen, hvis den også er slået fra).
Tænd for stikkontakter og apparater én efter én. Når strømmen går, har du fundet fejlen.
Findes fejlen i selve elinstallationen, skal du kontakte servicekontoret.

Har du en ældre eltavle:
Tjek, hvilken sikring der er gået (kig efter en plet i enden, ofte er den rød).
Skift sikringen.
Sluk alle apparater og stikkontakter i den gruppe, der hører til sikringen, hvis den går igen.
Skift sikringen, og tænd for stikkontakter og apparater én efter én. Når strømmen går igen, har du fundet fejlen.
Findes fejlen i selve elinstallationen, skal du kontakte servicekontoret.